У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, жизнь пошла наперекосяк: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к жильцам, Тося быстро становится любимицей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её трудным подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к его творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно дела Тоси начинают налаживаться, и в её жизни появляется загадочный поклонник, словно сошедший со страниц сказки. Однако вскоре выясняется, что этот принц вовсе не так прост: он оказывается обманщиком, из-за которого доверчивая Тося оказывается за решёткой. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
